Política de Privacidade · RGPD

Última actualização: 28 de Abril de 2026.

Aviso ao operador: este texto é um modelo inicial em conformidade com o RGPD (Regulamento (UE) 2016/679) e com a Lei n.º 58/2019. Reveja e adapte com aconselhamento jurídico antes de o publicar.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a entidade que opera a campus.training enquanto cliente da Plataforma. Para questões de privacidade contacte: dpo@campus.training.

2. Dados recolhidos

• Dados de identificação: nome, email, contacto telefónico, NIF (quando aplicável).
• Dados de utilização: registos de logon, IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas e duração das sessões.
• Dados pedagógicos: inscrições em acções e módulos, exercícios submetidos, avaliações, certificados emitidos.
• Dados de pagamento: processados por intermediários certificados (Stripe, PayPal). A Plataforma não armazena números completos de cartões de crédito.

3. Finalidades e fundamentos

• Execução do contrato de prestação de serviço de formação (artigo 6.º/1/b RGPD).
• Cumprimento de obrigações legais em matéria de formação certificada (artigo 6.º/1/c).
• Interesse legítimo na segurança da Plataforma e prevenção de fraude (artigo 6.º/1/f).
• Consentimento para envio de comunicações de marketing — sempre revogável (artigo 6.º/1/a).

4. Conservação

Os dados pedagógicos são conservados pelo período legalmente exigido às entidades formadoras (até 10 anos para registos de formação certificada). Dados de marketing são conservados até o titular retirar o consentimento.

5. Subcontratantes e transferências

Recorremos a subcontratantes para alojamento, processamento de pagamentos e envio de email. Todos estão obrigados por acordos de tratamento de dados (DPA) e localizados na União Europeia, salvo cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão.

6. Direitos do titular

Tem o direito a aceder, rectificar, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como à portabilidade. Pode exercer estes direitos enviando email para dpo@campus.training. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD.

7. Cookies

A Plataforma utiliza cookies essenciais (sessão, autenticação) e, com consentimento, cookies analíticos para melhorar a experiência. Consulte o aviso de cookies para mais detalhes e para gerir as suas preferências.

8. Segurança

Adoptamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais — encriptação em trânsito (TLS), controlo de acesso por papel, registo de auditoria, cópias de segurança.

9. Alterações

Esta política pode ser actualizada. Alterações materiais serão comunicadas previamente através da Plataforma e/ou email registado.